Logowanie

Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdziesz typowe pytania zadawane przez uczestników Akademii PARP wraz ze standardowymi odpowiedziami.
Jeśli masz jakiekolwiek pytanie zachęcamy w pierwszej kolejności do zapoznania się z nimi a jeśli nie zawierają odpowiedzi
- prosimy o kontakt z helpdeskiem.

Wybierz kategorię pytań i odpowiedzi
Kategoria: Mam problem techniczny – co zrobić? (8)
Mam problem techniczny – co zrobić?

Przede wszystkim: zachowaj spokój. W portalu Akademii PARP jest narzędzie diagnostyczne rozpoznające środowisko przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego. Dzięki temu stwierdzisz, czy Twoje stanowisko spełnia wymagania techniczne potrzebne do uruchamiania szkoleń internetowych. Uruchomisz je poprzez Katalog zasobów>Test Twojego komputera, tester możesz także znaleźć na płycie startowej Akademii PARP.
Jakie są wymagania techniczne?

Do korzystania ze szkoleń internetowych zalecamy przeglądarkę MS Internet Explorer 5.5 lub nowszą oraz Mozilla Firefox 1.0 lub nowsza, wyposażoną we wtyczkę Flash MX lub nowszą. Musisz mieć też włączone cookie oraz zainstalowane środowisko Java wersja 1.5. Na potrzeby innych zasobów elektronicznych możesz także potrzebować aplikacji umożliwiających odczyt plików pdf, doc, xls i innych.
Jakim sprzętem muszę dysponować?

Do swobodnego korzystania ze szkoleń wystarcza komputer klasy PC z procesorem Pentium III, 128 MB pamięci RAM, wyposażony w kolorowy monitor o rozdzielczości 1024x768 pikseli, głośniki i dostęp do Internetu.
Jakie łącze internetowe jest potrzebne do korzystania ze szkoleń Akademii PARP?

Zakładamy, że do korzystania ze szkoleń i czatów wystarcza łącze o szybkości 64kbps. Na potrzeby wideoczatów wskazane jest łącze 128kbps lub lepsze.
Jak odblokować wyskakujące okna portalu (popup) w przeglądarce MS Internet Explorer?

Z menu okna przeglądarki wybierz 'Narzędzia > Opcje internetowe'. Pojawi sie okno 'Opcje internetowe'. Przejdź do zakładki 'Prywatność'. W sekcji 'Blokowanie wyskakujących okienek' kliknij na przycisk 'Ustawienia'.



Pojawi się okno 'Ustawienia blokowania wyskakujących okienek'. W polu 'Adres witryny sieci Web, która ma być dozwolona:' wpisz adres www.akademiaparp.gov.pl i kliknij na przycisk 'Dodaj'.



Adres pojawi się na liście 'Dozwolone witryny sieci Web:'



Instrukcja dotyczy przeglądarki MS Internet Explorer w wersji 7. Wygląd ekranów w różnych wersjach przeglądarki tego samego producenta może się znacznie różnić.

Uwaga: Jeśli korzystasz np. z Google Toolbar, konieczne może być dodatkowe odblokowanie wyskakujących okienek w Google Toolbar. Kwestii tej poświęciliśmy odrębny artykuł dostępny poniżej.
Jak odblokować wyskakujące okna portalu (popup) w przeglądarce Firefox?

Z menu okna przeglądarki wybierz 'Narzędzia > Opcje...'. Pojawi się okno 'Opcje'. W górnej części okna kliknij na ikonę 'Treść'. Kliknij na przycisk 'Wyjątki' po prawej stronie od check-boksa 'Zablokuj wyskakujące okna'.



Pojawi się okno 'Uprawnione witryny - Wyskakujące okna'. W polu 'Adres witryny:' wpisz adres www.akademiaparp.gov.pl i kliknij na przycisk 'Zezwól'.



Adres pojawi sie na poniższej liście.



Instrukcja dotyczy przeglądarki Firefox w wersji 3.0. Wygląd ekranów w różnych wersjach przeglądarki tego samego producenta może się znacznie różnić.

Uwaga: Jeśli korzystasz np. z Google Toolbar, konieczne może być dodatkowe odblokowanie wyskakujących okienek w Google Toolbar. Kwestii tej poświęciliśmy odrębny artykuł dostępny poniżej.
Jak odblokować wyskakujące okna portalu (popup) w przeglądarce Opera?

Z menu okna przeglądarki wybierz 'Narzędzia > Szybka konfiguracja > Preferencje dla witryny...'.



Pojawi się okno 'Preferencje dla witryny'. Z rozwijanej listy 'Wyskakujące okna' wybierz opcję 'Otwieraj wszystkie wyskakujące okna'.



Instrukcja dotyczy przeglądarki Opera w wersji 9.50. Wygląd ekranów w różnych wersjach przeglądarki tego samego producenta może się znacznie różnić.

Uwaga: Jeśli korzystasz np. z Google Toolbar, konieczne może być dodatkowe odblokowanie wyskakujących okienek w Google Toolbar. Kwestii tej poświęciliśmy odrębny artykuł dostępny poniżej.
Jak odblokować wyskakujące okna portalu (popup) w Google Toolbar?

Na pasku Google Toolbar kliknij na strzałkę obok przycisku z symbolami okienek i znaku zakazu. Z rozwiniętej listy wybierz opcję 'Nigdy nie blokuj okien pop-up w witrynie www.akademiaparp.gov.pl'.



Z ikony przycisku zniknie symbol znaku zakazu.